⑥ 相手に受け入れられる「こころ」の状態「ラポール」とは? 

あなたはどういう人と一緒にいると、安心するだろうか? そしてその人に好印象を持つのはどういうときだろうか? 同じことを言われたとしても、Aさんに言われれば納得できるけど、Bさんには言われたくない、ということはないだろうか? もちろん、日頃の付き合いや、言い方もあるかもしれない。 初めて会った人でもすんなりと話を受け入れられたり...
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